Häufige Fragen

ARgedenken ist eine wetterfeste QR-Plakette für das Grab, verbunden mit einer persönlichen Gedenkseite und einem Augmented-Reality-Erlebnis. Wer den Code scannt, sieht Fotos, Lebensstationen und Videos direkt über dem echten Grabstein und kann virtuelle Blumen oder Kerzen hinterlassen.

Nein. Die normale Kamera eines aktuellen Smartphones genügt. Nach dem Scannen öffnet sich das Erlebnis direkt im Browser – ohne Download und ohne Anmeldung.

Ein gewöhnlicher QR-Code führt nur auf eine Internetseite. Bei ARgedenken erscheinen die Erinnerungen zusätzlich als Augmented Reality direkt über dem Grabstein – das Grab selbst wird zum Ort des lebendigen Erinnerns.

Die Plakette ist dezent gestaltet und stört das Grabbild nicht. Die Gedenkseite kann zudem über einen Link am Computer oder Tablet aufgerufen werden – so können Sie sie z. B. auch älteren Familienmitgliedern zu Hause zeigen.

Unsere Plaketten aus Edelstahl bzw. Porzellan sind für den dauerhaften Einsatz im Freien gefertigt und unempfindlich gegenüber Regen, Frost und Sonne. Der QR-Code ist [graviert/eingebrannt] und bleibt dauerhaft lesbar. [Garantieangaben ergänzen]

[Befestigungsart ergänzen, z. B. mit witterungsbeständigem Spezialkleber.] Im Bezirk Lilienfeld bringen wir die Plakette auf Wunsch selbst an [bestätigen, Preis: inklusive / [Preis] €]. Sonst erhalten Sie eine einfache Anleitung; auch Ihr Steinmetz kann die Montage übernehmen.

Das legt jede Friedhofsverwaltung in ihrer Friedhofsordnung selbst fest. Bitte fragen Sie vorab bei der zuständigen Verwaltung, Pfarre oder Gemeinde nach. Wir stellen Ihnen gerne Informationen zur Plakette für Ihre Anfrage zur Verfügung. Sollte die Friedhofsverwaltung die Plakette nicht erlauben, gilt unsere Geld-zurück-Garantie. [Bedingungen prüfen]

Das entscheiden Sie: öffentlich, nur über QR-Code bzw. Link oder geschützt mit Passwort [Optionen bestätigen]. Einträge im Kondolenzbuch können Sie vor der Veröffentlichung freigeben.

Ja. [Bestätigen: Änderungen selbst über einen Zugang oder per Nachricht an uns; wie viele Änderungen inkludiert sind.] So kann die Gedenkseite mit der Zeit wachsen – etwa um Fotos, die Verwandte erst später finden.

Bequem und sicher vorab online über unseren Shop – per EPS-Überweisung, PayPal oder Kreditkarte. [Zahlungsarten bestätigen] Nach der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung und den Zugang zum Hochladen Ihrer Fotos und Informationen.

Sobald alle Fotos und Infos bei uns sind und Sie die Vorschau freigegeben haben, dauert die Fertigung und Lieferung in der Regel [X Wochen – ergänzen]. Wenn Sie einen bestimmten Termin im Blick haben – etwa Allerheiligen oder einen Jahrestag –, sagen Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid.

Die Gedenkseite bleibt dauerhaft online. AR-Erlebnis, Hosting und Pflege sind 10 Jahre inklusive. Rechtzeitig vor Ablauf erinnern wir Sie per E-Mail; Sie können dann für 79 € für weitere 10 Jahre (Familiengrab 99 €) verlängern. Eine automatische Verlängerung gibt es nicht. Ohne Verlängerung [wird das AR-Erlebnis deaktiviert, die Gedenkseite bleibt bestehen; auf Wunsch erhalten Sie Ihre Fotos und Texte zur Sicherung – bestätigen].

Da jede Plakette und jede Gedenkseite individuell nach Ihren Angaben angefertigt wird, besteht nach Beginn der Anfertigung kein Widerrufsrecht. Alle Details finden Sie in unseren [AGB] und der [Widerrufsbelehrung]. [Rechtlich prüfen lassen]